Assistência Técnica

A DOKAR conta com uma equipe treinada para excelência no atendimento, aliada a uma estrutura técnica de altíssimo padrão, tratando com carinho o seu automóvel.

Vantagens e facilidades para o cliente DOKAR:

• Profissionais treinados pela fábrica;
• Atendemos todas as marcas e modelos;
• Cabine de pintura importada (serviço com garantia de 3 anos);
• Equipamento para balanceamento e alinhamento;
• Condições de pagamentos especiais;
• Serviço “Leva e Traz” (Cliente);
• Sábados, atendimento das 08h às 12h;
• Socorro mecânico;
• Atendemos as melhores companhias de seguro;
• Contamos com um profissional com qualificação e capacitação internacional ‘Master of Diagnostics’;
• Oficina credenciada Porto Seguro.

Formas de Pagamento:

• Até 3x sem juros (Cartão de Crédito Visa ou Mastercard)

Agende sua revisão ou manutenção:

Horários de atendimento:

• Segunda à Sexta (08h às 11:30h e 13h às 18:18h)
• Sábados (08h às 12h)

Atendimento 24hrs:

• Volkswagen Service 24h • 0800 019 5775
• Serviço de Guincho 24h • (12)99751 6058

Na Dokar você faz a revisão do seu veículo com dia e hora marcada , além de contar com profissionais treinados pela Fábrica da Volkswagen , garantia de 01 ano em peças e serviços , qualidade ISO 9001 e do Programa ATC – Atenção Total ao Cliente da Volkswagen.

O ATC da Volkswagen sistematiza e padroniza o atendimento no Pós-Vendas, e seu objetivo principal é garantir a satisfação do cliente em relação ao produto adquirido.